Ügyfél kihívás
Egy kameruni helyi berendezésforgalmazó keresett meg minket segítségért. Végfelhasználójuk gyárában egy elöregedett, 5 tonnás emelőszerkezetet használtak, amely folyamatosan tönkrement, így a gyártósor gyakori leállására kényszerült, és közvetlen gazdasági veszteségeket okozott.
Az ügyfélnek gyors cserére volt szüksége a lehető legkevesebb gyártási leállás mellett. Emellett korlátozott költségvetéssel rendelkeztek, és megbízható, költséghatékony,{1}}megoldást igényeltek, amely megfelel az alapvető biztonsági előírásoknak.
Megoldásunk és szolgáltatásunk
1. Időszerű és világos kommunikáció
A projekt során végig szoros kapcsolatot tartottunk a forgalmazóval. Rendszeresen frissítettük őket a gyártási és szállítási állapotról, gyorsan válaszoltunk a műszaki kérdésekre, és szükség esetén időben módosítottuk a terveket.
2. A -webhelyi igények elemzése
Miután megismertük a gyár elrendezését és munkakörülményeit, megerősítettük a legfontosabb követelményeket:
- Az új darunak kompatibilisnek kell lennie a meglévő beépítési hellyel
- Rövid telepítési és üzembe helyezési időszak
- Stabil teljesítmény és a biztonsági követelményeknek való megfelelés
- Az ügyfél költségvetésén belül
3. Egyedi daru megoldás
Igényelemzés alapján a következőket adtuk:
- 5 tonnásszabadon álló egygerendás felső darukészlet
- Komplett acélszerkezet, beleértve az oszlopokat és a gerendákat
- EQ Series 5T dupla-láncos elektromos emelő
- Kettős vezérlőrendszer (vezetékes + vezeték nélküli)
- 7 méteres utazás készáramellátó rendszer
4. Átlátható árképzés és{1}}utáni értékesítés
Részletes és világos árajánlatot kínáltunk rejtett költségek nélkül. A költséghatékonyság érdekében optimalizáltuk a konfigurációt, és helyszíni telepítési útmutatást és alkatrészgaranciát biztosítottunk.
Projekt végrehajtási idővonal
| Fázis | Idő | Kulcstevékenységek |
|---|---|---|
| Megerősítést igényel | 1. nap | Kommunikáljon a forgalmazóval, és erősítse meg a helyszíni feltételeket |
| Megoldás tervezése | 2-3 nap | Véglegesítse a daru méretét és konfigurációját |
| Idézet | 4. nap | Részletes árajánlat benyújtása |
| Szerződés | 5. nap | Írja alá a szerződést és erősítse meg a szállítási ütemtervet |
| Termelés | 6-20 nap | Daru alkatrészek gyártása |
| Szállítás | 21-25 nap | Szervezze meg a szállítást Kamerunba |
| Telepítés | 26-30 nap | Helyszíni telepítés és üzembe helyezés |
| Elfogadás | 31. nap | Vevői ellenőrzés és átvétel |
Ügyfél-visszajelzés
A forgalmazó így nyilatkozott:
"Elégedettek vagyunk az egész folyamattal. A kommunikáció gördülékeny volt, a megoldás praktikus volt, a telepítés pedig gyorsan befejeződött. Végfelhasználónk elégedett a daru teljesítményével, és ez a projekt segített abban, hogy jobb bizalmat építsünk ki ügyfelünkkel."
Projekt értéke
Ez a projekt segített a forgalmazónak elnyerni a végfelhasználói elismerést, és biztonságosan követte{0}}a rendeléseket. Emellett javította hírnevüket a helyi ipari piacon, és megalapozta a hosszú távú együttműködést a két fél között.
Kulcsfontosságú sikertényezők
1.Stabil kommunikáció az egész projekt alatt
2. Gyakorlati megoldás a valós helyszíni igények alapján
3. Átlátszó árajánlat és megbízható minőség
4. Hatékony gyártás és-időben történő szállítás
5. Professzionális telepítési támogatás
